Системы менеджмента

Система менеджмента качества — это аккумуляция лучших мировых методик и передового опыта в управлении производством. Ее разработка и использование проводятся в соответствии с международными стандартами ISO.

Принципы, которые лежат в основе СМК, отличаются сложностью и комплексностью. Чтобы понимать и грамотно внедрять их в хозяйственную деятельность, сотрудникам предприятий нужны глубокие знания и навыки. Необходимая компетентность специалистов достигается постоянным обучением.

Важно проводить не только базовую подготовку персонала в области систем менеджмента качества, но и обеспечивать регулярное повышение квалификации. Знания сотрудников нужно обязательно углублять и актуализировать в соответствии с текущими нормами и последними методиками. Без дополнительного обучения добиться ожидаемого эффекта от применения СМК будет сложно. Часто выходят новые версии стандартов, касающиеся систем менеджмента качества. Повышение квалификации специалистов поможет не пропустить значимые изменения и появление более прогрессивных методик управления.

Необходимо помнить, что главная цель организации системы менеджмента качества в любой компании — создание качественной продукции или оказание качественной услуги. Такая задача может быть решена только с помощью профессиональных сотрудников. Квалификацию персонала в вопросах СМК следует поддерживать на должном уровне.

Обучение стандартам управления или новым навыкам в рамках систем менеджмента качества решает целый комплекс проблем бизнеса. В частности, оно позволяет выявить и ликвидировать пробелы в организации СМК, а также в контроле качества продукции. Благодаря обучению удается усовершенствовать внутренние процессы на предприятии, стимулировать деловую активность и эффективную работу персонала, в том числе штатных аудиторов, получить другие реальные результаты.

Обучающие семинары по СМК

Все предлагаемые курсы можно разделить на несколько категорий:

1. Семинары по общим вопросам внедрения и применения действующих стандартов систем менеджмента качества.

На занятиях, в частности, разбираются следующие темы:

• принципы сертификации различных СМК;
• управление рисками;
• практика развертывания и последующей проверки функционального состояния системы менеджмента качества.

Для обучения сотрудников в этой области выбирайте из соответствующих вариантов на данной странице.

2. Семинары по бережливому производству.

Здесь затрагиваются:

• базовые требования к СМК по ГОСТ Р 56404-2021. Представлены курсы отдельно для специалистов и высшего руководства, а также общие лекции, которые знакомят персонал компании с системой менеджмента качества для бережливого производства;
• Развитие СМК бережливого производства и Кайдзен в административной работе (в офисах). Слушателей учат применять бережливые технологии в административной деятельности, улучшать взаимодействие между подразделениями и тем самым уменьшать потери.

3. Семинары по проведению аудита систем менеджмента качества.

Предлагается обучение:

• внутренних аудиторов СМК применению ГОСТ Р ИСО 19011-2021;
• проведению проверок с учетом положений ISO 9001:2015 и ISO 19011:2018.

4. Семинары, связанные с работой испытательных лабораторий:

• порядок разработки и внедрения СМК;
• важные элементы системы менеджменты качества, которые обеспечивают ее надежное функционирование;
• все об управлении ресурсами лабораторий.

5. Семинары по особым видам СМК.

Возможно обучение:

• организации системы менеджмента качества в пищевом производстве на базе ХАССП;
• внедрению, использованию и оценке экологического СМК на основе ГОСТ Р ИСО 14001-2016.

Преподаватели

Все представленные курсы обучения ведут эксперты по системам менеджмента качества и соответствующим стандартам. Среди них члены технических и экспертных советов по СМК, участники зарубежных стажировок.

Это специалисты, ведущие эксперты с многолетним опытом практической работы и преподавания. Имеют навыки обучения взрослых, профессионально состоявшихся слушателей. В ходе встреч лекторы делятся примерами реальных проектов по внедрению и использованию систем менеджмента качества, отвечают на интересующие вопросы. Ведется непрерывный мониторинг передовых подходов в СМК и интересных практических случаев.

Формы обучения на курсах по системам менеджмента качества

Слушатели могут выбрать:

1. Очные, то есть аудиторные занятия.

Лекции и тренинги проводятся в учебном центре по улице Трофимова в Москве. Допускается оказание образовательной услуги на территории работодателя.

2. Дистанционный формат.

Обучение проходит на платформе Webinar. Можно использовать любое удобное устройство. В ходе обучающих вебинаров участники узнают о нововведениях в области систем менеджмента качества, выполняют задания, ведут дискуссию с преподавателем и между собой.

Чтобы записаться на обучение по СМК, достаточно оставить заявку, предоставить небольшой пакет документов и оплатить услугу. Как только группа будет набрана, начнется запланированный курс повышения квалификации.