Внутренние аудиты системы менеджмента качества на основе ГОСТ Р ИСО 19011-2021

Обучение внутренних аудиторов СМК

Менеджмент качества в любой организации — это сложная система, в которой должно быть учтено множество стандартов. Без надлежащих знаний и навыков оценить ее функциональность невозможно. Особенно строгие требования предъявляются к условиям проведения внутреннего аудита в органах сертификации и испытательных лабораториях. От результатов их работы зависит правильность оценки соответствия большого перечня продукции и услуг. Поэтому внутренний аудит СМК должен поручаться только специалистам высокой квалификации.

При нехватке компетентности необходимо пройти дополнительное обучение, например курс внутреннего аудитора СМК в АНО ДПО «РССП». С его помощью можно быстро повысить профессиональный уровень одного или группы сотрудников.

После цикла лекций и практических занятий слушатели смогут:

• без труда обнаружить сбои и слабые места в системе менеджмента;
• разработать и реализовать план мер для корректировки и оптимизации схемы контроля качества;
• претендовать на должности внутреннего аудитора и получить достойное предложение по зарплате.

Оконченный курс обучения — гарантия того, что никакие ошибки и просчеты в системе качества не будут пропущены. Еще один веский повод для повышения квалификации — вступление в силу нового стандарта ГОСТ Р ИСО 19011-2021. В этой ситуации важно как можно быстрее обновить знания по вопросам аудита системы менеджмента качества. В противном случае текущий или внеплановый контроль окажется неточным и неполным.

Кому подойдет курс?

1. По уровню образования:
   • с дипломами профильного вуза или ссуза;
   • в процессе получения высшего либо среднего профессионального образования по соответствующему направлению.
2. По должностям:
   • аудиторам или инженерам по качеству. Прежде всего, обучение нацелено на повышение компетентности персонала собственных служб организаций. Однако, кроме внутреннего аудита, возможна проверка СМК и независимыми специалистами. Поэтому преподаваемая информация будет полезна и для внешних пользователей;
   • руководителям. Их прямая обязанность — обеспечить надлежащую работу системы внутреннего аудита и СМК в целом. Для этого нужно владеть актуальными требованиями к устройству данной системы и знать действующие правила поддержания функциональности. Курс обучения решит эту проблему.
3. По видам организаций:
   • органам инспекции, органам по сертификации и испытательным лабораториям;
   • хозяйствующим субъектам сферы услуг и производства.

Программа занятий

1. что такое и как применять процессный подход;
2. как планировать проверки, выполнять процедуры, оформлять результаты;
3. что подразумевает риск-ориентированное мышление.
4. Практика. Проводятся семинары, организуются деловые игры на темы, соответствующие наиболее сложным этапам внутреннего аудита (в курсе предусмотрено несколько таких мероприятий).

Условия обучения

Так как это не переподготовка на аудитора, а курс повышения квалификации, то он рассчитан на 24 учебных часа. Занятия проходят очно, в том числе на территории заказчика (по желанию). Предусмотрено использование дистанционных технологий. Курс завершается тестированием или собеседованием с преподавателем. При успешном освоении новых компетенций выдается удостоверение государственного образца.

Обучение в АНО ДПО «РССП» гарантирует, что специалисты внутренней службы аудита исправят недостатки в системе менеджмента качества вашей организации и сделают ее максимально эффективной.